Regulamin, prywatność i licencja SmartMCP

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży licencji na wtyczkę WordPress „SmartMCP" (dalej: „Produkt") pomiędzy IT STUDIO Sebastian Godziszewski (dalej: „Sprzedawca") a osobą składającą zamówienie (dalej: „Kupujący").
2. Ilekroć w regulaminie mowa o „Konsumencie" — rozumie się przez to Kupującego będącego osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, jeśli z treści zamówienia wynika, że zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta).
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.

§2. Produkt i sposób dostawy

1. Produkt jest treścią cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym — plikiem instalacyjnym wtyczki WordPress (w wariancie Standard: jeden plik ZIP; w wariancie Standard + PRO: dwa odrębne pliki ZIP, gdzie dodatek PRO wymaga aktywnej wtyczki Standard) wraz z licencją na jej używanie, zgodnie z odrębnym dokumentem „Warunki licencji" (Dokument 4 poniżej).
2. Jedna zakupiona licencja obejmuje instalację i aktywację Produktu (wszystkich zakupionych wariantów) na jednej witrynie internetowej (jednej instalacji WordPress/jednej domenie). Korzystanie na kolejnych witrynach wymaga zakupu odrębnej licencji dla każdej z nich — szczegóły w „Warunkach licencji".
3. Ceny podane na stronie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
4. Po zaksięgowaniu płatności Produkt zostaje udostępniony Kupującemu drogą elektroniczną — plik instalacyjny oraz dane potrzebne do aktywacji zostają przesłane na adres e-mail podany w zamówieniu, co do zasady w ciągu 24 godzin roboczych.

§3. Zawarcie umowy i płatność

1. Zamówienie składa się poprzez formularz zakupowy na stronie lub drogą mailową wskazaną w ofercie sprzedaży.
2. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, przesłanego na adres e-mail Kupującego.
3. Płatność następuje z góry, przelewem bankowym lub za pośrednictwem operatora płatności internetowych wskazanego w procesie zakupu.
4. Na życzenie Kupującego Sprzedawca wystawia fakturę VAT — w tym celu należy podać dane do faktury w momencie składania zamówienia lub w ciągu 3 dni od zakupu.

§4. Prawo odstąpienia od umowy

Z uwagi na charakter Produktu (treść cyfrowa dostarczana natychmiast po zakupie), Kupującemu będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu dostarczania Produktu. Poniżej pełny mechanizm prawny stojący za tym zastrzeżeniem.

1. Co do zasady Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Wyjątek dotyczący treści cyfrowych. Zgodnie z art. 38 pkt 13 tej ustawy, prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
3. Składając zamówienie, Kupujący będący Konsumentem zaznacza odrębną zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia, potwierdzając jednocześnie, że wie o utracie prawa odstąpienia z chwilą rozpoczęcia pobierania Produktu. Bez tej zgody dostawa Produktu nie jest realizowana natychmiastowo.
4. Jeżeli Kupujący nie wyraził zgody, o której mowa w ust. 3, przysługuje mu prawo odstąpienia na zasadach ogólnych — może je zrealizować, składając oświadczenie w dowolnej formie (np. e-mailem na kontakt@smartexcel.pl) w terminie 14 dni od zawarcia umowy, przed rozpoczęciem dostarczania Produktu.

§5. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Spory nierozstrzygnięte polubownie, z udziałem Kupujących niebędących Konsumentami, podlegają rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady Produktu, jeżeli Produkt jest niezgodny z opisem lub nie działa zgodnie ze swoim przeznaczeniem z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy.
2. Reklamację można złożyć drogą mailową na adres kontakt@smartexcel.pl, podając: numer i datę zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę Produktu, opis na czym polega niezgodność oraz — jeśli to możliwe — wersję WordPress i PHP używaną na stronie Kupującego.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Kupującego o wyniku drogą mailową.
4. Reklamacji nie podlegają problemy wynikające z: nieprawidłowej konfiguracji serwera/hostingu Kupującego, konfliktów z innymi wtyczkami lub motywem WordPress niezwiązanych z działaniem Produktu, samodzielnej modyfikacji kodu Produktu przez Kupującego lub osoby trzecie, oraz niespełnienia wymagań technicznych wskazanych w opisie Produktu (WordPress 6.0+, PHP 7.4+).

Zwrot środków

1. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Sprzedawca, według wyboru Kupującego, usuwa wadę, dostarcza Produkt wolny od wad albo zwraca zapłaconą cenę w terminie 14 dni od uznania reklamacji.
2. Warunkiem zwrotu środków jest potwierdzenie przez Kupującego dezaktywacji i usunięcia Produktu ze swojej witryny.
3. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest IT STUDIO Sebastian Godziszewski, ul. Rolnicza 59/48, 93-328 Łódź, NIP 751 168 31 79. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@smartexcel.pl.

Jakie dane i w jakim celu

• Realizacja zamówienia — imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie dane do faktury (adres, NIP) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz lit. c (obowiązki podatkowo-księgowe).
• Kontakt i wsparcie techniczne — dane podane w wiadomości e-mail — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań).
• Newsletter (jeśli Kupujący wyrazi odrębną zgodę) — imię i adres e-mail — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), możliwa do wycofania w każdej chwili.

Okres przechowywania

Dane związane z zamówieniem przechowywane są przez okres wynikający z przepisów podatkowo-księgowych (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym dokonano zakupu) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom obsługującym płatności internetowe, biuru rachunkowemu oraz dostawcy hostingu strony — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jej działania oraz — za Twoją zgodą — cookies analityczne i marketingowe. Zgodę wyrażasz poprzez ustawienia banera cookies przy pierwszej wizycie; możesz ją w każdej chwili wycofać w ustawieniach przeglądarki.

Co obejmuje zakup

• Plan Standard (69 zł) — dostęp do pliku instalacyjnego wtyczki SmartMCP w wersji z dnia zakupu.
• Dodatek PRO (99 zł) — dla Kupujących posiadających już aktywną licencję Standard: plik instalacyjny dodatku SmartMCP PRO (wymaga aktywnej wtyczki Standard) w wersji z dnia zakupu.
• Standard + PRO (135 zł) — oba pliki instalacyjne (Standard i dodatek PRO) w jednym zamówieniu, w wersjach z dnia zakupu.

Zakres używania

• Jedna licencja = jedna witryna. Zakupiona licencja uprawnia do instalacji i używania wtyczki (Standard, a przy planie PRO — również dodatku PRO) na jednej witrynie internetowej (jednej instalacji WordPress / jednej domenie, wliczając jej wersje deweloperskie/testowe pod tym samym adresem). Wdrożenie na kolejnych, odrębnych witrynach — także u klientów agencji lub freelancera — wymaga zakupu osobnej licencji dla każdej z nich.
• Kod wtyczki, jako oprogramowanie na licencji GPL, może być swobodnie kopiowany i modyfikowany zgodnie z warunkami tej licencji. Prosimy jednak o nierozprowadzanie Produktu jako własnej, płatnej oferty pod tą samą lub myląco podobną nazwą — to prośba oparta na dobrych praktykach rynkowych, nie na zastrzeżeniu prawnym wynikającym z GPL.
• Nazwa „SmartMCP" oraz materiały marki (logo, opisy, grafiki) nie są objęte licencją GPL i pozostają własnością Sprzedawcy.

Ograniczenie odpowiedzialności

Produkt dostarczany jest w stanie „tak jak jest" (as-is), zgodnie ze standardową praktyką w branży oprogramowania. Sprzedawca dokłada starań, by wtyczka działała zgodnie z opisem, jednak nie odpowiada za szkody wynikłe z niewłaściwej konfiguracji środowiska WordPress przez Kupującego ani z działania wtyczek i motywów firm trzecich.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa (co nie dotyczy odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie wyłączonym przepisami bezwzględnie obowiązującymi), całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niniejszej umowy ograniczona jest do wysokości ceny faktycznie zapłaconej przez Kupującego za Produkt.